Hallo,
ich habe ein Problem mit der "Fernsteuerung" von Windows XP Home Edition. Da mein alter Herr häufig Probleme mit seinem Laptop hat, muss ich ihm oft helfen. Da dies übers Telefon oft schwierig ist, und ich nicht ständig zu ihm hinfahren will, wollten wir´s mal mit der Remoteunterstützung versuchen. Er hat mir per e-Mail eine Einladung geschickt und mir das Paßwort mitgeteilt. Wenn ich dann die Verbindung mit seinem Rechner herstellen will, kommt die Meldung "Die Remoteunterstützungsverbindung konnte nicht hergestellt werden, weil der Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte. Wiederholen Sie den Vorgang." Auf beiden Rechnern ist die Remoteunterstützung in den Systemeigenschaften aktiviert. Beide arbeiten mit Windows XP und Outlook Express.Eine Internetverbindung ist ebenfalls auf beiden Seiten hergestellt. Was machen wir falsch?

Gruß
matreri