Probleme mit Norton AV 2004

caboehmer
Boardkaiser

Beiträge: 2633

Hallo miteinander

Nachdem mir nun nach meinem Virenproblem ein neues Antiviren-Programm "auf's Auge gedrückt" wurde (Norton Antivirus 2004, Norton Internet Security) habe ich ein paar Probleme damit: Die Programm scheinen zwar im Hintergrund richtig zu laufen - ich habe einen "Testvirus" (eicar) geladen, der gefunden wurde - aber wenn ich die Programme aufrufen will - z.B. um Dateien auf Disketten zu prüfen - kommen nur Fehlermeldungen. Eine "völlig eindeutige" ist z.B: Ein Produkt, das Norton WMI Update benötigt, ist immer noch auf diesem System installiert. [OK] Oder: Windows-Konfiguration von Norton WMI-Update - Bitte haben Sie etwas Geduld. [Candel]
Ich habe schon gesucht, aber keine Lösung gefunden. Auch das direkte Aufrufen dieses Updaters bringt nichts, da anscheinend momentan keine Updates zur Verfügung stehen...
Hat jemand eine Idee? Neuinstallation geht nicht, da ich die CDs nicht habe.
MfG Carsten

Deichkind
Board-Champion

Beiträge: 5022

Hast du noch Reste von anderer Anti-Virensoftware auf der Platte?

caboehmer
Boardkaiser

Beiträge: 2633

Hallo Deichkind,
die Frage kann ich, glaube ich, guten Gewissens mit einem 100% "nein" beantworten. Das System wurde ja ganz neu aufgespielt.
MfG Carsten

Piranha
Boardkaiser

Beiträge: 2746

ist n problem vom auto-updater, der die updates nicht in der richtigen reihenfolge installiert, bzw. dir manchmal nicht mitteilt, wenn du den pc neu starten musst
lösung ist einfach:
das live update so oft wiederholen und nach jedem versuch, PC neu starten

das dauert n bischen, ich hatte es schon bis zu 10 mal bevor es dann ging, aber es geht auf jeden fall ....... irgendwann

mumbolino
Boardkönig

Beiträge: 1673

Lösch doch mal das Live Update aus der Software und installier es neu

caboehmer
Boardkaiser

Beiträge: 2633

OK, danke für die Vorschläge!

Werde ich mal ausprobieren!
MfG Carsten

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Autor	Mitteilung
caboehmer Boardkaiser Beiträge: 2633	Gesendet: 13:47 - 05.10.2005 Hallo miteinander Nachdem mir nun nach meinem Virenproblem ein neues Antiviren-Programm "auf's Auge gedrückt" wurde (Norton Antivirus 2004, Norton Internet Security) habe ich ein paar Probleme damit: Die Programm scheinen zwar im Hintergrund richtig zu laufen - ich habe einen "Testvirus" (eicar) geladen, der gefunden wurde - aber wenn ich die Programme aufrufen will - z.B. um Dateien auf Disketten zu prüfen - kommen nur Fehlermeldungen. Eine "völlig eindeutige" ist z.B: Ein Produkt, das Norton WMI Update benötigt, ist immer noch auf diesem System installiert. [OK] Oder: Windows-Konfiguration von Norton WMI-Update - Bitte haben Sie etwas Geduld. [Candel] Ich habe schon gesucht, aber keine Lösung gefunden. Auch das direkte Aufrufen dieses Updaters bringt nichts, da anscheinend momentan keine Updates zur Verfügung stehen... Hat jemand eine Idee? Neuinstallation geht nicht, da ich die CDs nicht habe. MfG Carsten
Deichkind Board-Champion Beiträge: 5022	Gesendet: 18:37 - 05.10.2005 Hast du noch Reste von anderer Anti-Virensoftware auf der Platte?
caboehmer Boardkaiser Beiträge: 2633	Gesendet: 19:09 - 05.10.2005 Hallo Deichkind, die Frage kann ich, glaube ich, guten Gewissens mit einem 100% "nein" beantworten. Das System wurde ja ganz neu aufgespielt. MfG Carsten
Piranha Boardkaiser Beiträge: 2746	Gesendet: 19:33 - 05.10.2005 ist n problem vom auto-updater, der die updates nicht in der richtigen reihenfolge installiert, bzw. dir manchmal nicht mitteilt, wenn du den pc neu starten musst lösung ist einfach: das live update so oft wiederholen und nach jedem versuch, PC neu starten das dauert n bischen, ich hatte es schon bis zu 10 mal bevor es dann ging, aber es geht auf jeden fall ....... irgendwann
mumbolino Boardkönig Beiträge: 1673	Gesendet: 01:29 - 06.10.2005 Lösch doch mal das Live Update aus der Software und installier es neu
caboehmer Boardkaiser Beiträge: 2633	Gesendet: 09:02 - 06.10.2005 OK, danke für die Vorschläge! Werde ich mal ausprobieren! MfG Carsten