jacob-elektronik

FabianS
Stamm-User

Beiträge: 74

Hi Leute!
Ist das eigentlich normal das das Versandhaus jacob-elektronik bei Bestellungen ewig braucht?

Zuerst kam mein Geld bei denen net an - angeblich. Dann war nur ein Mitarbeiter dran Schuld es vergessen eingetragen zu haben... Dann wurd's noch besser, das was ich bestellt habe musste bestellt werden obwohl - die ganze Zeit über - wurde der Artikel als "auf Lager" und "in 1-2 Tagen lieferbar" ausgewiesen. Sonst hätte ich ja nicht bestellt.

Und jetzt muss ich mich mit DHL rumschlagen, da das Paket per Online-Track&Trace schon in Dorsten liegt, also für mich nur wenige Kilometer entfernt... Aber seit 3 Tagen und 3 Bearbeitungseinträgen geht's da net weiter, weil der Absender wohl eine falsche Adresse übermittelt hat (Hausnummer 0)... *grummel*

Liebe Grüße,
FabianS

Fab4
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Beiträge: 3687

Kann ich (muss ich) leider bestätigen. Habe einmal was bestellt, und nach vier Tagen war immer noch nichts da. Angerufen=Anrufbeantworter=Fab=

Dann habe endlich mal jemanden telefonisch erreicht, und bekam die Auskunft, dass sich der Versand 2 Tage verzögert hat.

Das mit der falschen Adresse ist natürlich ärgerlich. Obwohl ein Unternehmen wie DHL da doch keine Probleme mit haben dürfte. Die alte Post war schon schlimm , DHL ist schlimmer...

FabianS
Stamm-User

Beiträge: 74

Mh.. hätte ich das mal eher gewusst, dann hätte ich woanders bestellt...

Hast du's denn überhaupt bekommen?

Liebe Grüße,
FabianS

Fab4
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Beiträge: 3687

FabianS
Stamm-User

Beiträge: 74

Hey, sage und schreibe 9 Tage. Plus die Zeit, die es gedauert hat, bis mein Geld bei denen einging... also +3 Tage. Obwohl Onlineüberweisungen in der Regel nur Sekunen bnötigen brauchte das Geld von der Sparkasse zur Dresdner Bank ziemlich lange.
Im Vergleich dazu andere Banken (Volksbank, Berliner Sparkasse, Keissparkasse, etc.) nur wenige Sekunden!!!

Ich rate hiermit auch mal zu Vorsicht bei dem Onlineshop jacob-elektronik! Richtet euch auf längere Lieferzeiten/Bearbeitungszeiten ein, aber bislang hat man alles bekommen was man wollte... (siehe Fab4)

Liebe Grüße,
FabianS

coaster_omma
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Beiträge: 2198

Hi FabianS,

zum Geldtransfer muß ich Dir etwas widersprechen. Die Schnelligkeit der Überweisung hängt von vielen Faktoren ab: Buchungssytem des Kreditinstituts, Häufigkeit der Buchungsläufe/Aktualisierung, Transfer innerhalb eines Institutes oder Gruppe (z.B. Sparkassen, Genossenschaften) oder zu einem gruppenfremden, regional vernetzt oder überregional, Zeitpunkt des letzten Buchungslaufs etc.

Bei Verarbeitung mit häufiger Aktualisierung kannst Du die Abbuchung der Überweisung je nach System zwar bereits nach kurzer Zeit sehen. Das heißt jedoch nicht, dass sie auch in Echtzeit beim Empfänger ankommt. Dies ist vom einzelnen Institut und vom Empfänger abhängig, siehe oben. 2-3 Tage bei gebiets-/institutsfremder Überweisung sind durchaus im Rahmen.

Links hierzu:
http://www.zahlungsverkehrsfragen.de/ueberweisungsdauer.html http://www.zahlungsverkehrsfragen.de/ueberweisung.html

Tipp: Wenn Du die Ware schnell brauchst ist eine Zahlung per Nachnahme, Kreditkarte oder Lastschrifteinzug besser. Damit hast Du manchmal die Ware bereits am nächsten oder übernächsten Tag, zahlst erst, wenn sie tatsächlich ankommt und mußt Dich nicht sorgen.

LG
coasti

rolf
Boardmeister

Beiträge: 968

die angelegenheit scheint noch ein wenig anders sein. dieses unternehmen hat - anderslautend zu den vollmundigen aussagen im internet - überhaupt kein lager.

das heisst: wenn eine bestellung eingeht und das geld gebucht ist, bestellt das unternehmen den betreffenden artikel. sobald er dort ist, wird er weiter verschickt.

das ist immer dann lustig, wenn so ein INTERNET-UNTERNEHMEN eine inventur fürs finanzamt vorlegen soll.

da gibt es nichts - das ist nichts! vielleicht ein billy-ikea-regal für die kaffeeemaschine!

gruss rolf

rolf
Boardmeister

Beiträge: 968

übrigens hat auch "amazon" - der grösste buchhändler im internet - nicht ein einziges buch am lager!

eine virtuelle luftnummer mit riesen gewinnen!

Fab4
Boardkaiser

Beiträge: 3687

Die wenigsten Firmen nutzen heute noch Lager. Was glaubst du warum du jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit hinter dutzenden stinkenden LKW stehst

rolf
Boardmeister

Beiträge: 968

Die wenigsten Firmen nutzen heute noch Lager.

nur der doofe rolf!

Donald
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Beiträge: 2682

Keine Firma, die rechnen kann, wird sich heute noch eine kostenintensive Lagerhaltung ans Bein binden.

Gruß Donald

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Autor	Mitteilung
FabianS Stamm-User Beiträge: 74	Gesendet: 11:23 - 06.08.2005 Hi Leute! Ist das eigentlich normal das das Versandhaus jacob-elektronik bei Bestellungen ewig braucht? Zuerst kam mein Geld bei denen net an - angeblich. Dann war nur ein Mitarbeiter dran Schuld es vergessen eingetragen zu haben... Dann wurd's noch besser, das was ich bestellt habe musste bestellt werden obwohl - die ganze Zeit über - wurde der Artikel als "auf Lager" und "in 1-2 Tagen lieferbar" ausgewiesen. Sonst hätte ich ja nicht bestellt. Und jetzt muss ich mich mit DHL rumschlagen, da das Paket per Online-Track&Trace schon in Dorsten liegt, also für mich nur wenige Kilometer entfernt... Aber seit 3 Tagen und 3 Bearbeitungseinträgen geht's da net weiter, weil der Absender wohl eine falsche Adresse übermittelt hat (Hausnummer 0)... grummel Liebe Grüße, FabianS
Fab4 Boardkaiser Beiträge: 3687	Gesendet: 11:37 - 06.08.2005 Kann ich (muss ich) leider bestätigen. Habe einmal was bestellt, und nach vier Tagen war immer noch nichts da. Angerufen=Anrufbeantworter=Fab= Dann habe endlich mal jemanden telefonisch erreicht, und bekam die Auskunft, dass sich der Versand 2 Tage verzögert hat. Das mit der falschen Adresse ist natürlich ärgerlich. Obwohl ein Unternehmen wie DHL da doch keine Probleme mit haben dürfte. Die alte Post war schon schlimm , DHL ist schlimmer...
FabianS Stamm-User Beiträge: 74	Gesendet: 11:44 - 06.08.2005 Mh.. hätte ich das mal eher gewusst, dann hätte ich woanders bestellt... Hast du's denn überhaupt bekommen? Liebe Grüße, FabianS
Fab4 Boardkaiser Beiträge: 3687	Gesendet: 12:11 - 06.08.2005 Ja, nach 8 Tagen
FabianS Stamm-User Beiträge: 74	Gesendet: 15:11 - 06.08.2005 Hey, sage und schreibe 9 Tage. Plus die Zeit, die es gedauert hat, bis mein Geld bei denen einging... also +3 Tage. Obwohl Onlineüberweisungen in der Regel nur Sekunen bnötigen brauchte das Geld von der Sparkasse zur Dresdner Bank ziemlich lange. Im Vergleich dazu andere Banken (Volksbank, Berliner Sparkasse, Keissparkasse, etc.) nur wenige Sekunden!!! Ich rate hiermit auch mal zu Vorsicht bei dem Onlineshop jacob-elektronik! Richtet euch auf längere Lieferzeiten/Bearbeitungszeiten ein, aber bislang hat man alles bekommen was man wollte... (siehe Fab4) Liebe Grüße, FabianS
coaster_omma Boardkaiser Beiträge: 2198	Gesendet: 17:38 - 06.08.2005 Hi FabianS, zum Geldtransfer muß ich Dir etwas widersprechen. Die Schnelligkeit der Überweisung hängt von vielen Faktoren ab: Buchungssytem des Kreditinstituts, Häufigkeit der Buchungsläufe/Aktualisierung, Transfer innerhalb eines Institutes oder Gruppe (z.B. Sparkassen, Genossenschaften) oder zu einem gruppenfremden, regional vernetzt oder überregional, Zeitpunkt des letzten Buchungslaufs etc. Bei Verarbeitung mit häufiger Aktualisierung kannst Du die Abbuchung der Überweisung je nach System zwar bereits nach kurzer Zeit sehen. Das heißt jedoch nicht, dass sie auch in Echtzeit beim Empfänger ankommt. Dies ist vom einzelnen Institut und vom Empfänger abhängig, siehe oben. 2-3 Tage bei gebiets-/institutsfremder Überweisung sind durchaus im Rahmen. Links hierzu: http://www.zahlungsverkehrsfragen.de/ueberweisungsdauer.html http://www.zahlungsverkehrsfragen.de/ueberweisung.html Tipp: Wenn Du die Ware schnell brauchst ist eine Zahlung per Nachnahme, Kreditkarte oder Lastschrifteinzug besser. Damit hast Du manchmal die Ware bereits am nächsten oder übernächsten Tag, zahlst erst, wenn sie tatsächlich ankommt und mußt Dich nicht sorgen. LG coasti
rolf Boardmeister Beiträge: 968	Gesendet: 17:42 - 06.08.2005 die angelegenheit scheint noch ein wenig anders sein. dieses unternehmen hat - anderslautend zu den vollmundigen aussagen im internet - überhaupt kein lager. das heisst: wenn eine bestellung eingeht und das geld gebucht ist, bestellt das unternehmen den betreffenden artikel. sobald er dort ist, wird er weiter verschickt. das ist immer dann lustig, wenn so ein INTERNET-UNTERNEHMEN eine inventur fürs finanzamt vorlegen soll. da gibt es nichts - das ist nichts! vielleicht ein billy-ikea-regal für die kaffeeemaschine! gruss rolf
rolf Boardmeister Beiträge: 968	Gesendet: 17:45 - 06.08.2005 übrigens hat auch "amazon" - der grösste buchhändler im internet - nicht ein einziges buch am lager! eine virtuelle luftnummer mit riesen gewinnen!
Fab4 Boardkaiser Beiträge: 3687	Gesendet: 18:17 - 06.08.2005 Die wenigsten Firmen nutzen heute noch Lager. Was glaubst du warum du jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit hinter dutzenden stinkenden LKW stehst
rolf Boardmeister Beiträge: 968	Gesendet: 18:48 - 06.08.2005 Die wenigsten Firmen nutzen heute noch Lager. nur der doofe rolf!
Donald Boardkaiser Beiträge: 2682	Gesendet: 23:55 - 06.08.2005 Keine Firma, die rechnen kann, wird sich heute noch eine kostenintensive Lagerhaltung ans Bein binden. Gruß Donald