Mach doch einfach weiter, wahrscheinlich ist die angekündigte "neueste Version" inzwischen schon von einer noch aktuelleren Version überholt worden!

Nubira

Danke

Hallo gilian,
ich habe zwar schon einige Zeit kein Kaspersky mehr,aber ich versuche dir mal zu helfen die aktuelle Version auf deinen Rechner zu installieren.

Also,
lade dir dir aktuelle Version herunter.
So,
bevor du nun das SetUp installieren möchtest muss du die alte Version erst deinstallieren. Dafür musst du Kaspersky erst mal anhalten.
Klicke dazu in Taskleiste unten links neben der Uhr auf das K-Symbol und in dem darauf folgenden aufklappenden Menü auf anhalten und bestätige dir Sicherheitsabfrage.

Da nach kannst du Kaspersky wie gewohnt unter Systemsteuerung- Programme deinstallieren.

Jetzt kannst du das Setup öffnen und mit der Installation beginnen.
Halte dazu auch deine Zugangsdaten breit.


Du kannst aber auch mal

So müsste es funktionieren.


Ich kann dir aber nicht garantieren das es noch heute so ist,
aber so habe ich es in der Vergangenheit schon einige male gemacht.

Ich denke aber näheres kann die unser Sky-Hunter Gotti erklären.


Du kannst aber auch mal Hier nachlesen.

Hennes vielen Dank das Du Dir solche Mühe gemacht hast!

Also, ich lade die aktuelle Version herunter und ich nehme an dann werde ich aufgefordert die alte Version zu deinstallieren.

Mein Problem, ich finde nicht mehr die Seite wo ich das Downloaden kann

LG
gilian

Dann versuche es doch mal hier

http://www.kaspersky.com/de/license_renewal

Nubsi da ist die alte Nummer reingegangen, da hab ich bestellt aber die Neue ist zu lang, wird nicht ganz angenommen

Scroll bitte mal auf der Seite weiter nach unten, da gibt es noch andere Möglichkeiten:

Benötigen Sie Hilfe bei der Lizenzverlängerung?
Wo finde ich meine Lizenznummer?

Um Ihre Lizenznummer (in älteren Produkten auch als "installierter Schlüssel" oder "Lizenzinformation" bezeichnet) anzuzeigen, wählen Sie Ihr installiertes Produkt und folgen Sie den Schritten im sich öffnenden Fenster:
PURE
Internet Security oder Anti-Virus 2011
Internet Security oder Anti-Virus 2010
Internet Security oder Anti-Virus 2009

.......

Haben Sie weitere Fragen?

Falls Sie weitere Hilfestellung zum Bestellvorgang, der Bezahlung oder dem Versand benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice (Digital River). Bei technischen Fragen besuchen Sie bitte unsere Support-Seiten.

Da war ich auch Nubsi aber war auch nicht das Wahre.
Beim Support war ich auch aber Lena mit mir überfordert

Einen Download fand ich dann in der Bestellungsmail von Kaspersky und es ging alles glatt.

Mußte auch nicht deinstallieren, machte er selbstständig.
Dankeschön nochmal und auch an Hennes

LG
gilian