GREENHORN COMPUTER-FORUM - Freundliche Hilfe für PC-Einsteiger und Fortgeschrittene |
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Autor | Mitteilung |
Françoise Boardkönig Beiträge: 1482 | Gesendet: 21:20 - 24.04.2010 Guten Abend! Eben hat mich mein Bruderherz angerufen, dass sein Internet gar nicht mehr geht. Das muckte schon die letzten zwei Tage so rum, ging alle halbe Stunde für eine Sekunde oder so aus (sieht man am Einwahlprotokoll) und seit einer Stunde oder so geht gar nichts mehr. Da kommt, dass das Passwort (Telekomiker) nicht mehr stimmen würde. Carsten hat nun folgende Befürchtung: Dass er bei Passwort, das ja nur mit schwarzen Punkten dargestellt wird, aus Versehen eine weitere Stelle angefügt oder eine Stelle gelöscht hat. Er hat dann in die Telefondaten geschaut und da ist ein Passwort angegeben, das 8 Stellen hat. Das im PC angegebene hat aber wohl 18 Stellen (oder eben eine mehr oder weniger, da war er sich ja unsicher). Deshalb frage ich jetzt: Hat das Passwort wie die Benutzerkennung einen besonderen Aufbau? Laut einer Internetseite ist der Aufbau der Benutzerkennung ja so: Zitat: Gibt es für das Passwort auch so einen speziellen Aufbau? Carsten ist ganz unglücklich und hofft, dass wir alle ihm helfen können. Ich stell mich bei der Googlesuche ehrlich gesagt reichlich blöd an, ich find einfach nichts dazu LG Franzi |
hema936
Boardkönig Beiträge: 1157
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Gesendet: 21:23 - 24.04.2010 Franzi, er hat doch die Einwahldaten von der telekom bekommen... die kann er doch einfach im vorgesehenen Feld erneut eingeben... d.h. Benutzerkennung und Passwort |
Françoise
Boardkönig Beiträge: 1482
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Gesendet: 21:28 - 24.04.2010 Das ist es ja gerade, das Passwort von der Telekom hat nur 8 Stellen, das Teil in der Zeile im PC hat 18 Stellen, also viel mehr. Das ist das Seltsame an der Sache. |
Nubira
Moderator Beiträge: 15134
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Gesendet: 21:31 - 24.04.2010 Er kann ja auch ganz einfach über Start - Netzwerkverbindungen neu eine Verbindung herstellen. Nubira |
Françoise
Boardkönig Beiträge: 1482
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Gesendet: 21:39 - 24.04.2010 Ich habs Carsten ausgerichtet. Was genau rauskommt, kann ich erst morgen sagen, wenn er den PC wieder angeschaltet hat. Jedenfalls danke ich euch schon mal. Und verabschiede mich auch für heute. Schlaft gut und träumt süß von funktionierender Technik. LG Franzi |
Nubira
Moderator Beiträge: 15134
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Gesendet: 21:40 - 24.04.2010 Gib einfach nur die 8 Stellen ein. Wenn es nicht klappt, hilft auf jeden Fall ein Anruf bei der Telekom - ist ja zum Glück kostenlos! |
Sascha74
Boardkönig Beiträge: 1161
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Gesendet: 01:10 - 25.04.2010 Hi Franzi, er könnte ja mit PantsOff oder Asterisk Logger das Passwort sichtbar zu machen, vielleicht klappt es ja?!? Viel Erfolg! |
Françoise
Boardkönig Beiträge: 1482
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Gesendet: 07:00 - 25.04.2010 Ei, das ist ja cool! Danke, Sascha! Carsten möchte heute mal die T-Online-software installieren und versuchen, damit ins Internet zu kommen. Dann kann er sich das mit dem Passwort sicher machen ja gleich mal anschauen. Wir danken dir! LG Franzi |
Nubira
Moderator Beiträge: 15134
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Gesendet: 11:43 - 25.04.2010 Schaden kann es ja nicht (denn man kann sie ja wieder rückgängig machen), aber vielleicht hilft es ja, wenn Carsten mal eine Systemwiederherstellung macht zu einem Zeitpunkt, wo es die Probleme noch nicht gab. Nubira |
Françoise
Boardkönig Beiträge: 1482
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Gesendet: 12:38 - 25.04.2010 Das hat Carsten auch schon probiert. Hatte leider keinen Erfolg. |
Françoise
Boardkönig Beiträge: 1482
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Gesendet: 13:52 - 25.04.2010 Hi! Es gibt Neuigkeiten - keine guten! Vorhin hat Carsten die T-online-Software installiert. Daraufhin hat das Antivirprogramm (!!) gemeldet, dass das nicht nur nicht die neueste Programmversion ist, sondern auch kein Original, sondern auch eine Probeversion. Carsten hat den PC dann neustarten wollen, weil er die Meldung wohl für Schwinz hielt. Jetzt fährt der PC nur bis dahin hoch, wo das Windows XP-Bild auf blauem Untergrund ist. dann kommt die Meldung, dass der PC aufgrund eines Fehlers neu gestartet werden muss und der Startvorgang geht von neuem los. Es geht also nix mehr. |
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