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Ich gebe es auf.

Klickt einfach auf das Bild.

Hi Hennes, hat G Data keinen Support, wo du das reinstellen kannst. Heurist. Malware kann ein Fehlalarm sein, aber verlassen kannst du dich darauf nicht.
Ich habe bei Avira einen Support und stelle bei Fragen das da rein und die antworten sofort und helfen einem. Bei G Data weiss ich das nicht!

Hallo amanda,

Nun den Support werde ich mal anschreiben,obwohl ich der Meinung bin das es ein Fehlalarm war.
Habe die Datei erst mal in Quarantäne.

Hat sonst jemand schon mal was von dem sogenannten Virus:
Gen:Adware.Heur.mqW@4y!Pz6fi
gehört?
Ich eigentlich nicht.
Habe auch schon alle möglichen mir bekannten Viren-Informationsseiten durchsucht,aber nichts gefunden.

Vielleicht hat ja doch noch jemand einen Hinweis,über den ich sehr dankbar währe.


Bedanke mich schon mal und wünsche noch einen schönen Sonntag.

Hallo Hennes,
über den eventuellen Viruns kann ich dir leider nichts sagen
aber scanne die entsprechende Datei einfach mit Virus Total!

Hier werden "alle" bekannten und unbekannten Virenscanner eingesetzt
und du kannst das jeweilige Ergebnis vergleichen.
Spätestens dann weißt du ob es tatsächlich ein Virus ist oder war!

Viel Erfolg dabei!

Hallo Sascha,
danke für den Link,
ich würde ihn ja mal gerne Testen,
aber wenn ich unter Hochladen das Verzeichnis eingebe in der sich die beschriebene Datei befinden soll,dann bekommen ich immer angezeigt
Datei konnte nicht gefunden werden.

Ob das wohl damit zusammenhängt das sie in Quarantäne sind?
Glaube ich aber nicht.

Zitat:

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Ob das wohl damit zusammenhängt das sie in Quarantäne sind?

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Genau so ist es. du mußt die wieder aus der Quarantäne herstellen damit diese Datei gescannt werden kann

Zitat:

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Genau so ist es. du mußt die wieder aus der Quarantäne herstellen damit diese Datei gescannt werden kann

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Sicher

Auf meinem XP-Rechner ist es aber anders.

OK,und wenn ich nun die Dateien wieder herstelle findet G-Data sie beim nächsten Scann wieder oder sagt
das Programm sich dann:
Die Dateien wurden wieder zurück gesetzt und somit brauche ich sie nicht mehr scannen .

Dann hätte ich,wenn es den ein Virus ist,einen Schädling auf der Platte(was ich allerdings nicht glaube) der nicht mehr erkannt wird.

Also was mache ich nu ich armes Greenhorn.

Hennes ich kann dir nur sagen wie es bei mir war. Hatte Trojaner in Quarantäne, mußte den Wiederherstellen damit ich den im Report hatte und damit sehen konnten was es war.
Allerdings war es bei mir ein Fehlalarm.
wenn bei dir erscheint Datei kann nicht gefunden werden, ist ja klar sie ist ja auch in Quarantäne. Ich kann dir wirklich nur empfehlen da nicht dran selber zu werkeln. Stell das in deinen Support, die wissen genau was zu tun ist.

So,
habe nun mal die in Quarantäne befindlichen Dateien G-Data zur Analyse
zugeschickt.
Bin mal gespannt ob eine Antwort kommt.
Werde dann berichten.