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Autor Mitteilung
asbacherbär
Boardkaiser

Beiträge: 3444


 

Gesendet: 22:27 - 17.12.2012

Vielen dank Nubira
asbacherbär
Boardkaiser

Beiträge: 3444


 

Gesendet: 15:58 - 20.12.2012

Bin auf der Seite von Canon gegangen aber für meinen alten Canon Pixma 4200 gibt es wohl kein Programm, schade.
Werde ich wohl oder übel mir nach sieben Jahren auch diesen neu kaufen müssen.
hennes von köln
Boardkaiser

Beiträge: 3308


 

Gesendet: 23:08 - 20.12.2012

Zitat:
Anderes Problem mein Canon Drucker lässt sich nicht installieren auf meinem neuen PC



Wieso nicht???


Zitat:
Bin auf der Seite von Canon gegangen aber für meinen alten Canon Pixma 4200 gibt es wohl kein Programm, schade.





Auf der Seite sehe ich aber
Zitat:
Suche nach Treibern, Handbüchern und Firmware für PIXMA iP4200


Also das i vor dem p würde mich nicht stören.
Versuch es doch mal,kannst du ja immer noch deinstallieren.

Zitat:
Werde ich wohl oder übel mir nach sieben Jahren auch diesen neu kaufen müssen.


Wenn das aber für dich der einfachere Weg ist.

Ich hatte mal bei einer Neutralisation meines Vista Rechners ein Problem mit dem LightScribe Brenner.Habe dann auf der Homepage von HP einen aktuellen Treiber geladen und gut ist.
Hab mir deswegen nicht einen neuen Rechner gekauft.
asbacherbär
Boardkaiser

Beiträge: 3444


 

Gesendet: 23:13 - 20.12.2012

Ich mehrfach versucht den Canon Pixma 4200 von der Seite zu installieren ging aber nicht, warum weis ich nicht.
hennes von köln
Boardkaiser

Beiträge: 3308


 

Gesendet: 23:17 - 20.12.2012

Zitat:
von der Seite zu installieren


ÄÄäää


Wie jetzt.
hennes von köln
Boardkaiser

Beiträge: 3308


 

Gesendet: 23:50 - 20.12.2012

Ahhh,jetzt kann ich mir denken was du meinst.
Es hat nicht funktioniert die Treiber/Software von der Canon Seite zu installieren.

Andere Frage:
Hast du vor der Installation der Druckersoftware deinen Drucker auch von Rechner getrennt?
Denn meisten muss man erst die Software/Treiber installieren und dann auf Anweisung währen der Installation den Drucker anschließen.

So war es zumindest bei allen Druckern die ich bist dato an einen PC angeschlossen hatte.

hennes von köln
Boardkaiser

Beiträge: 3308


 

Gesendet: 23:51 - 20.12.2012

Das von Rechner ist natürlich ein vom Rechner
asbacherbär
Boardkaiser

Beiträge: 3444


 

Gesendet: 06:04 - 21.12.2012

Ja der Drucker war nicht am PC.
asbacherbär
Boardkaiser

Beiträge: 3444


 

Gesendet: 11:18 - 21.12.2012

So habe bei Canon angerufen, sehr nett die Dame die mir das Geschickt hat:
Zitat:


Sehr geehrter Herr asbacherbär,

vielen Dank für Ihre Anfrage zu Ihrem Canon PIXMA iP4200.

Der benötigte Treiber wird nur von Ihrem Betriebssystem zur Verfügung gestellt. Hier, wie telefonisch vereinbart, eine Anleitung zur Installation.

Trennen Sie die USB Verbindung zu Ihrem Drucker und verbinden dann Ihren Drucker erneut mit dem PC. Das Betriebssystem sollte von selbst ein Windows Update starten.

Ist dies nicht der Fall, dann können Sie über ein Windows Update die Druckerliste aktualisieren und dann den Drucker hinzufügen. Bitte gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie über „Systemsteuerung“ -> „Geräte und Drucker“ -> „Drucker hinzufügen“

1. „Einen lokalen Drucker hinzufügen“

2. „Vorhandenen Anschluß verwenden: USB“

3. „ Hersteller: Canon“ wählen und anschließend „Windows Update“

4. In „Drucker“ „Canon Pixma iP4200“ wählen -> „Weiter“

Damit der Drucker reibungslos funktioniert gibt es von uns noch ein zusätzliches Add-On, das Sie installieren sollten.

Folgender Link führt Sie direkt zum entsprechenden Download:

http://de.software.canon-europe.com/software/0035868_0010232.asp?model=

Nach der Installation sollte Ihnen Ihr Drucker in vollem Umfang zur Verfügung stehen.

Bitte beachten Sie, während der Installation Ihre Firewall und Ihr Anti-Viren-Programm zu deaktivieren. Bitte trennen Sie den Computer für den Verlauf der Installation aus Sicherheitsgründen vom Internet.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, geben Sie bitte immer die Bearbeitungsnummer, welche Sie auf der linken Seite finden, zu Beginn des Gesprächs an.

Möchten Sie per E-Mail eine weitere Frage stellen, antworten Sie bitte auf diese E-Mail ohne die unten stehende Thread-ID zu löschen.

Vielen Dank, dass Sie Canon Service und Support kontaktiert haben.



Mit freundlichen Grüßen




K. Braun
Canon Services & Support

Telefonischer Helpdesk:
Tel.: 069 / 29 99 36 80
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr

Online Support

Canon Deutschland GmbH
Europark Fichtenhain A10
47807 Krefeld

WEEE-Reg.-Nr. DE 31262607
HRB 5511 Amtsgericht Krefeld
Geschäftsführer: Jeppe Frandsen

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134


 

Gesendet: 12:31 - 21.12.2012

Das ist doch mal ein guter Support und ich drücke Dir die Daumen, dass jetzt alles funktioniert!

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