Defekt am Garmin Zumo 550

ThoJoh
Moderator

Beiträge: 4385

November 08 hab ich mir son Teilchen gegönnt und nicht bereut.
Sucht immer die kleinen Strassen, die ich auf der Karte auch nehmen würde.
Super auffem Mopped zu lesen, egal was für n Wetter
mault nicht wenns mal zu schnell Richtung Boden

Geniale Tourenplanung am Gerät und am Rechner
voll mein Ding!

und denn vor 3-4 Wochen
neues Kartenupdate geladen, die alten Sachen sind runter und beim Aufspielen der neuen hakt es
Sollte der Fehler wiederholt auftreten setzten Sie sich bitte mit dem Support in Verbindung

der Fehler trat wiederholt auf!

Support schaltet nach 5 Minuten Ansage ein, dass man bei Rückrufwunsch eine Tel hinterlassen möge!!!
Rückruf innerhalb von 24 Stunden!

Soviel Geduld hat man in meinem Alter natürlich nicht mehr, also gleich morgens nochmal und bin drann
netter kompetenter Mensch, der mir n Tip zum Resetten gibt und Mail mit der ich das Teil einschicken kann, wenns nichts nutzt.

Nutzt natürlich nix

Letzten Donnerstag eingeschickt
Montag morgen per Mail ne Bestätigung , dass das Gerät da ist und jetzt in der Werkstatt behandelt wird.
Soll in 24 erledigt sein, dann kommt es zurück
Dienstag morgen ne Mail, dass es zurück kommt, wird bei UPS aufgegeben und Link dabei um das Päckchen zu verfolgen.
Scheisssse ich hab zu keinem Zeitpunkt über Geld geredet??
Wie das so ist, als Ex-Banker

Heute -Mittwoch- kommt das Teilchen an
Fehlercode F30/Softwarefehler

Durchgeführte Abwickl.Art :
AUSTAUSCH!

Die haben mir innerhalb von 6 Tagen und gut 2,5 Jahre nach Kauf ein neues Gerät in Originalverpackung geschickt!!!
Das hat mich bis auf die 6€ Porto fürs Hinschicken nix gekostet!

Sowas gibts heute auch noch
Muss doch mal gesagt werden , habe ich gedacht

TJ
zufrieden

der Franzose
Moderator

Beiträge: 3718

Endlich mal ne gute Nachricht

moeppel

Beiträge: 898

Glückwunsch! Das kommt heute ja leider nicht mehr so häufig vor.

Ich hatte neulich ein ähnliches Erlebnis. Wollte mit Schwiepa die Heizung löten. Hatte aber in 2006 bei Marktkauf die falschen Fittinge gekauft. Marita hebt jeden Beleg auf!
Heute heißt der Laden Toom. Haben mir die Ware anstandslos umgetauscht. Ich war so begeistert, dass ich das Tage lang jedem, der es nicht hören wollte, erzählt habe.

Ingo
Moderator

Beiträge: 42149

Schön, so soll das!

kantinger

Beiträge: 4034

5 unjelötetee heizungsjahre mit n schwiepa?schön dass das juutjejangen is.nee,ehrlich.

Olaf
Moderator

Beiträge: 12133

ich mag solche Geschichten, ehrlich!

Andreventurer

Beiträge: 140

ja mal Glück gehabt, kommt auch vor.
Sowas in der Art ist mir auch passiert, nur mit nem Monitor, da freut man sich einfach nur

euroalf

Beiträge: 4036

Bin ja mal gespannt wie es mit meinen All in One PC von Medion ausgeht.

Da funkionierte plötzlich der LAN-Anschluss nicht mehr, ich musste das 7 Monate alte Gerät auch einschicken.
Bis auf eine Eingangsbestätigung habe ich jetzt nach 10 Tagen nichts gehört.

Unbedingt die Service Telnr. anrufen, die schicken ein per Mail einen Retourschein, somit ist das Portofrei.

Schön wenn man noch einen 2. PC im Haus hat.

Version 3.1 | Load: 0.001869 | S: 1_6

Autor	Mitteilung
ThoJoh Moderator Beiträge: 4385	Gesendet: 19:19 - 20.07.2011 November 08 hab ich mir son Teilchen gegönnt und nicht bereut. Sucht immer die kleinen Strassen, die ich auf der Karte auch nehmen würde. Super auffem Mopped zu lesen, egal was für n Wetter mault nicht wenns mal zu schnell Richtung Boden Geniale Tourenplanung am Gerät und am Rechner voll mein Ding! und denn vor 3-4 Wochen neues Kartenupdate geladen, die alten Sachen sind runter und beim Aufspielen der neuen hakt es Sollte der Fehler wiederholt auftreten setzten Sie sich bitte mit dem Support in Verbindung der Fehler trat wiederholt auf! Support schaltet nach 5 Minuten Ansage ein, dass man bei Rückrufwunsch eine Tel hinterlassen möge!!! Rückruf innerhalb von 24 Stunden! Soviel Geduld hat man in meinem Alter natürlich nicht mehr, also gleich morgens nochmal und bin drann netter kompetenter Mensch, der mir n Tip zum Resetten gibt und Mail mit der ich das Teil einschicken kann, wenns nichts nutzt. Nutzt natürlich nix Letzten Donnerstag eingeschickt Montag morgen per Mail ne Bestätigung , dass das Gerät da ist und jetzt in der Werkstatt behandelt wird. Soll in 24 erledigt sein, dann kommt es zurück Dienstag morgen ne Mail, dass es zurück kommt, wird bei UPS aufgegeben und Link dabei um das Päckchen zu verfolgen. Scheisssse ich hab zu keinem Zeitpunkt über Geld geredet?? Wie das so ist, als Ex-Banker Heute -Mittwoch- kommt das Teilchen an Fehlercode F30/Softwarefehler Durchgeführte Abwickl.Art : AUSTAUSCH! Die haben mir innerhalb von 6 Tagen und gut 2,5 Jahre nach Kauf ein neues Gerät in Originalverpackung geschickt!!! Das hat mich bis auf die 6€ Porto fürs Hinschicken nix gekostet! Sowas gibts heute auch noch Muss doch mal gesagt werden , habe ich gedacht TJ zufrieden
der Franzose Moderator Beiträge: 3718	Gesendet: 19:29 - 20.07.2011 Endlich mal ne gute Nachricht
moeppel Beiträge: 898	Gesendet: 19:59 - 20.07.2011 Glückwunsch! Das kommt heute ja leider nicht mehr so häufig vor. Ich hatte neulich ein ähnliches Erlebnis. Wollte mit Schwiepa die Heizung löten. Hatte aber in 2006 bei Marktkauf die falschen Fittinge gekauft. Marita hebt jeden Beleg auf! Heute heißt der Laden Toom. Haben mir die Ware anstandslos umgetauscht. Ich war so begeistert, dass ich das Tage lang jedem, der es nicht hören wollte, erzählt habe.
Ingo Moderator Beiträge: 42149	Gesendet: 21:02 - 20.07.2011 Schön, so soll das!
kantinger Beiträge: 4034	Gesendet: 22:47 - 20.07.2011 5 unjelötetee heizungsjahre mit n schwiepa?schön dass das juutjejangen is.nee,ehrlich.
Olaf Moderator Beiträge: 12133	Gesendet: 07:21 - 21.07.2011 ich mag solche Geschichten, ehrlich!
Andreventurer Beiträge: 140	Gesendet: 07:44 - 21.07.2011 ja mal Glück gehabt, kommt auch vor. Sowas in der Art ist mir auch passiert, nur mit nem Monitor, da freut man sich einfach nur
euroalf Beiträge: 4036	Gesendet: 13:18 - 21.07.2011 Bin ja mal gespannt wie es mit meinen All in One PC von Medion ausgeht. Da funkionierte plötzlich der LAN-Anschluss nicht mehr, ich musste das 7 Monate alte Gerät auch einschicken. Bis auf eine Eingangsbestätigung habe ich jetzt nach 10 Tagen nichts gehört. Unbedingt die Service Telnr. anrufen, die schicken ein per Mail einen Retourschein, somit ist das Portofrei. Schön wenn man noch einen 2. PC im Haus hat.